| 信件情况 | |||
|---|---|---|---|
| 标题 | 庆阳市人民医院网上挂号现场不按时叫号 | ||
| 写信人 | 李** | 写信情况 | 2024-05-29 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 信件内容 |
你好，我个人建议市医院能严格按照挂号的时间和顺序叫号给病人诊断。 我前一天晚上挂的耳鼻喉科，挂的是5月29日早上9：00的号，早上去市医院排队，人特别多，而且也没有按时间和号的顺序叫号，都是病人自己在排队插队。最终我等到11：00也没能进去看病，实属无奈只能临时又去区医院。挂号费浪费了不说主要很耽误时间，给人一种感觉就是乱，没有任何秩序。做为一个三甲医院，病人再多不是更应该有条有理的吗？一年前去看病就是很乱的感觉，现在还是这样，望领导能重视。 |
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 庆阳市卫生健康委员会 | 办结日期 | 2024-06-12 |
| 回复内容 |
网民您好：您在庆阳市卫生健康委官网留言反映的庆阳市人民医院网上挂号现场不按时叫号的内容已收悉。市卫生健康委及时将该件转发市人民医院，要求对市人民医院调查，经调查核实情况如下：因庆阳市人民医院近期门诊网络叫号系统正在升级，运行过程中会导致叫号异常，针对叫号系统，院方已申请采购门诊患者签到系统和门诊管理系统，设备到位后此情况会改善。感谢您的宝贵留言，希望您继续关注和支持我们的工作。 |
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| 办理方式 | |||
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