市医院多措并举应对春节后就诊高峰
2月1日，春节收假上班第一天，市人民医院门诊大厅挂号收费窗口前已是人头攒动，2月6日农历正月初十，单日门诊量达到4334人次， 2月13日达到4552人次，门诊患者持续增加。其中心血管内科、神经内科、消化科、呼吸科、儿科、眼科等科室患者爆满，外科门诊量也不容小觑。市人民医院就此采取多种措施，应对春节后就诊高峰期。
多原因致节后现就诊高峰。春节过后医院就诊病人为何出现“爆满”情况？据市医院分析，春节是我国千家万户团圆的传统节日，在外的 “游子”辛苦一年往往除夕前才赶回家团聚，春节后及时带着父母及家人到医院看病检查身体。加之春节亲朋好友相聚一起，难免举杯邀欢，饮食过盛，作息规律打乱，身体受损受累，多日积累的患者过完年都会如潮涌般赶往医院，出现病人“井喷”式现象。同时，冬春季节也是呼吸道疾病的高发期，留守老人、儿童及在外拼搏回家过年的年轻人也会利用这段时间看病，春节前后也是学生放寒假时期，眼科就诊患者中学生占比很大。还有一部分是，现在老百姓的生活水平提高，健康意识随之提高，在外地打工回家过年的，有病的到医院看看，没病的也赶在“出门”前到医院进行健康体检。
医护上班分秒必争。近日，B超室门口等待检查的人群熙熙攘攘，内科诊室等候就诊的人排成来回多个双S队形，医生不敢喝水，因为没时间上厕所，前一个患者就诊完毕才要起身离开就诊坐凳，下一个病人就立马挤坐上去。医护人员多日连轴转，每天即使到下班时间也保证不看完最后一位病人不下班，尽管门诊处于高负荷运转状态，但医护人员对于重症、急症和老人、小儿患者还是呵护有加，仍会将心比心地为他（她）们考虑加号诊治。消化内镜室、超声科、放射科、影像中心、心脑电图室、检验科等工作量均翻倍，但是，大家依然做到“火眼金睛”，精确报告结果。
医院开足马力积极应对。面对如此多的病人，市医院如何来应对？正月初五春节收假上班第一天，院领导就召开碰头会，商议门诊部即将到来的就诊高峰预案和人员调配，要求各行政职能科室做好抽调人员支援门诊工作的准备。门诊高峰时段，市医院一方面要求限号的医生增加号源，另一方面延长医生就诊时间和医技科室功能检查时间，早上班迟下班。为疏导广大患者就诊高峰期间的混乱拥挤，维护就诊秩序，缓解高峰时段挂号收费处及取药窗口的拥堵，市医院多举措聚全力配合门诊工作，每个楼层都调配新增了工作人员，有序分流病人，增加机动窗口，工作人员实行弹性工作制。门诊负责人及导医人员随时关注现场情况并及时反馈，每天上午，都有院领导及管理科室负责人到门诊巡查，了解患者就诊情况及门诊实时运行情况，现场协调解决问题，并叮嘱职能管理部门、安全保卫、总务后勤等要全力做好服务和保障工作。各临床医技科室临时增派门诊人员，给予人力保障，全院上下尽最大努力满足病人就医需求，保障高峰就诊的正常稳定运行，确保患者得到及时有效诊治。
多原因致节后现就诊高峰。春节过后医院就诊病人为何出现“爆满”情况？据市医院分析，春节是我国千家万户团圆的传统节日，在外的 “游子”辛苦一年往往除夕前才赶回家团聚，春节后及时带着父母及家人到医院看病检查身体。加之春节亲朋好友相聚一起，难免举杯邀欢，饮食过盛，作息规律打乱，身体受损受累，多日积累的患者过完年都会如潮涌般赶往医院，出现病人“井喷”式现象。同时，冬春季节也是呼吸道疾病的高发期，留守老人、儿童及在外拼搏回家过年的年轻人也会利用这段时间看病，春节前后也是学生放寒假时期，眼科就诊患者中学生占比很大。还有一部分是，现在老百姓的生活水平提高，健康意识随之提高，在外地打工回家过年的，有病的到医院看看，没病的也赶在“出门”前到医院进行健康体检。
医护上班分秒必争。近日，B超室门口等待检查的人群熙熙攘攘，内科诊室等候就诊的人排成来回多个双S队形，医生不敢喝水，因为没时间上厕所，前一个患者就诊完毕才要起身离开就诊坐凳，下一个病人就立马挤坐上去。医护人员多日连轴转，每天即使到下班时间也保证不看完最后一位病人不下班，尽管门诊处于高负荷运转状态，但医护人员对于重症、急症和老人、小儿患者还是呵护有加，仍会将心比心地为他（她）们考虑加号诊治。消化内镜室、超声科、放射科、影像中心、心脑电图室、检验科等工作量均翻倍，但是，大家依然做到“火眼金睛”，精确报告结果。
医院开足马力积极应对。面对如此多的病人，市医院如何来应对？正月初五春节收假上班第一天，院领导就召开碰头会，商议门诊部即将到来的就诊高峰预案和人员调配，要求各行政职能科室做好抽调人员支援门诊工作的准备。门诊高峰时段，市医院一方面要求限号的医生增加号源，另一方面延长医生就诊时间和医技科室功能检查时间，早上班迟下班。为疏导广大患者就诊高峰期间的混乱拥挤，维护就诊秩序，缓解高峰时段挂号收费处及取药窗口的拥堵，市医院多举措聚全力配合门诊工作，每个楼层都调配新增了工作人员，有序分流病人，增加机动窗口，工作人员实行弹性工作制。门诊负责人及导医人员随时关注现场情况并及时反馈，每天上午，都有院领导及管理科室负责人到门诊巡查，了解患者就诊情况及门诊实时运行情况，现场协调解决问题，并叮嘱职能管理部门、安全保卫、总务后勤等要全力做好服务和保障工作。各临床医技科室临时增派门诊人员，给予人力保障，全院上下尽最大努力满足病人就医需求，保障高峰就诊的正常稳定运行，确保患者得到及时有效诊治。
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