1月19日晚上，市人民医院神经外科接收一位无主急诊患者，初步诊断呈深昏迷状态，大小便失禁，CT提示颅内出血，出血量约50ml，生命垂危，情况非常紧急，需要立即急诊手术，但患者无家属陪伴，谁在手术知情上签字？科室负责人立即向院领导汇报情况，医院明确指示——全力抢救患者生命！医护人员迅速做好手术准备，晚上8点，患者进入手术室，神经外科团队急诊行开颅手术。手术成功完成，患者从生死边缘被拉了回来。
    经事后调查得知，当天傍晚，这位老奶奶在秦霸岭附近突然晕倒，被好心市民拨打120急救电话送到市人民医院急诊科。急诊科行CT检査后发现情况危急，立马将人送入神经外科。老人身上既没有手机，也没有其他可以证明身份的证件。术后老人一直昏迷，尚未完全脱离危险，神经外科专门请了两名护工陪护照顾病人，同时积极为老人寻找家属。医院首先向公安机关备案，护士长将事情始末编辑成朋友圈，配上老人的照片，呼吁医院职工及熟人大规模转发；医院宣传部门及时联系市电视台，拍摄寻人新闻，庆阳电视台《今晚10分》在视频录制当晚就播出了消息；民间公益组织强烈关注事件进展，志愿者积极奔走；在多方努力下，1月21日晚上9点，终于为老人找到了家人。
    多年来，市人民医院积极履行公立医院的责任担当，救助无主病人数不胜数。将“医者仁心、救死扶伤”深深刻印在庆阳市人民医院的医护人员工作的点点滴滴中。涓涓细流汇聚成河，打造出有温度的市人民医院。