庆阳市坚决克服疫情不利影响，充分发挥“消费作为拉动经济增长的主动力”作用，聚焦政策稳盘、财政补助、退费减租等方面精准发力，积极引导商贸物流服务业全面复工复业，促进消费提质升级，努力实现社会消费品零售总额7%增长目标。截至3月26日，全市餐饮服务企业恢复营业5120家，复工率75%；商场超市开业256家、外贸企业复工12家，复工率均达到100%。
        一、优化服务，强化落实，激发企业内生动力。一是政策杠杆撬动。出台《庆阳市应对疫情影响稳定市场消费若干措施》，财政、税务、金融、人社等部门协同发力，积极落实缓缴社保、税费减免、财政补助、金融优惠、用工服务等一揽子政策，打出政策帮扶组合拳，促进消费回补、潜力释放。二是援企稳岗推动。人社部门为12户中小微企业返还失业保险稳岗补贴20万元。文旅部门采用线上办理方式，主动为10家旅行社退还质量保证金144万元，增加企业周转资金。商务部门向庆城嘉辉食品、百佳商贸、好又多超市、西郊蔬菜批发市场拨付扶持发展资金130万元。三是减免租金拉动。大力宣传政策措施，引导鼓励商场业主为租户减免租金，13家商业广场为2012家商户减免租金及物业费1996.34万元，其中东方丽晶茂为229家商户减免45天租金660万元，西峰区地下商业步行街为230家商户减免物业费22万元。
        二、创新模式，双向发力，积极发展消费新业态。一是培育消费新模式。组建集“互联网+分享经济”、社群电商、新零售为一体的综合性服务平台，指导超市、生鲜店、餐饮店推出“蔬菜包、水果包、粮油包”等套餐包，利用App、微信公众号等开展线上展示、线下“无接触”配送服务。镇原县6家火锅店推出“二维码”线上下单，餐具、食材线下配送到家。庆阳中和休闲服饰专卖店等多家服装店，建立客户微信群，以线上模拟试穿、线下免费配送模式销售服装，提升经营收入。百佳超市与西峰区20多个社区结对，开展商品定点直供。西峰区阳光天湖酒店投资20万元建设“中央厨房”，对接企事业单位，做到餐食统一加工、集中配送。二是提升网络消费。借助快手、抖音、淘宝等平台，开展网络直播销售，扩大产品销售渠道，纾解农特产品“销售难”，提升网络消费力。全市营销企业、合作社、经营大户在淘宝、京东、拼多多等电商平台开设网店1600多家。庆阳云源商贸公司通过京东以“抗疫助农”为主题进行直播，推介苹果、黄花菜、黑木耳等农特产品，吸引2.1万名网友观看，成交1500单。甘肃中贸、耕读优鲜电商公司开启直播带货模式，超10万人（次）关注直播间，带货金额近50万元，带动了农产品“网红经济”发展。三是畅通物流通道。依托农产品产地和源头市场，合理布局建设冷藏设施，完善优质农产品进入冷链系统“最先一公里”。科学调整城市配送车辆, 创造临时停靠作业便利条件，打通物流配送“最后一百米”。全市29家快递企业日处理快件量20.6万件，较上年同期增长50%。
        三、主动作为，发挥合力，释放文旅消费潜力。一是创新生产销售。积极引导文旅企业开发新产品，拓展新业务。岐黄文化公司、淑方香包公司等企业将国家卫健委研发的防疫香包方案与本地岐黄中医药养生文化结合，生产加工防疫香包。全市42家香包企业加工防疫香包15万件，实现销售收入40多万元。庆阳旅游百事通旅行社转型快递收发及生鲜水果、米面粮油等生活用品线上零售团购，扩大营销收入50万元。二是加快项目建设。加快推进西峰区显胜乡毛寺村、环县洪德镇河连湾村等省级乡村旅游“样板村”建设，市政府主要领导带队赴兰州与省文旅企业对接洽谈合作项目，不断加大文旅消费新增长点培育力度。目前，全市储备文旅项目46个91.09亿元，投建项目13个。三是加大宣传推广。组织8家景区15名讲解员开通快手直播，通过发布短视频、直播讲解等形式带动网民线上游庆阳景点、听庆阳故事、寻特产美食，拓展文旅消费群体。讲解员近一个月累计直播320场，在线观看5.8万人（次）、播放2800万次。同时，积极加盟途牛旅游网“绿洲计划”，加入中国文化传媒集团“文旅中国亿元扶持计划”，开展主题文旅活动，提升庆阳文化旅游影响力，周祖陵景区和药王洞养生小镇2家4A级景区、10家星级宾馆和98家民俗文化企业陆续开门迎客。
        四、农超对接，加强调度，促进农产品“出村进城”。一方面，围绕农村主导产业开发，强化农产品供需调度，与大型超市、蔬菜批发市场建立收储销售机制，实行产地源头直采，压减销售价格，扩大城市消费。支持超市、商贸企业与蔬菜生产基地、粮食加工企业、特色产业合作社建立稳定购销关系，签订长期供货合同，扩大市场供给量，增加农民收入。另一方面，持续推进农村电商平台、物流配送和销售终端互联互通，鼓励商场、超市延伸销售平台，在乡村开设小零售、小批发店面，激活农村消费。西峰区、宁县在各村成立物资配送组，微信线上下单采购，蔬菜基地和供货商免费送货到户，激活农民购买力。