今年以来，市卫生健康委党组坚持把开展“四下基层”作为主题教育的重要抓手，党组书记、主任张伟同志带头深入基层开展调研，走进农户嘘寒问暖，用脚步丈量民情，用真诚敲开群众“家门”和“心门”，用心用情架起服务群众“连心桥”。

结对关爱显真情

10月28日，张伟又一次走进环县合道镇红崖洼村“结对关爱”的孤儿黄依萍家中，详细询问他们生产、生活、医疗、教育、住房等方面的困难，宣讲困难群众关爱政策，为他们送来日常生活用品。

今年以来，市卫生健康委党组将“结对帮扶·爱心甘肃”作为一项重要政治任务，专题部署安排，制定考核办法，督促卫生健康系统结对干部和驻村干部迅速带头结对帮扶，当好“爱心爸爸”“爱心妈妈”和“爱心家人”，让特殊困难群众真正感受到党和政府的温暖。市直卫健系统96名干部结对关爱帮扶困难对象110人，每名帮扶干部平均开展结对关爱联系交流6次、走访探视4次，落实政策399个，帮助解决实际困难20个，帮办实事55件，送去生产生活物资2万多元，落实农村改厕补助资金7000元。结合行业特点，市卫生健康委牵头组织各级医疗卫生机构，全面落实医疗机构分类达标、大病救治、慢病签约管理、先诊疗后付费等健康帮扶政策落实情况，举办义诊活动，发放医疗卫生政策宣传手册、健康营养包，帮助200多个重度残疾人申请困难救助，通过结对帮扶，提振了特殊困难群众生活信心，树立了乐观面对生活的心态。

政务服务提水平

今年以来，张伟带领分管负责人多次前往政务服务中心、医院窗口，以办事群众的身份到各级医疗卫生机构服务窗口模拟办理证件、预约挂号、现场缴费等办事流程，全流程体验卫生健康行政审批事项每一个环节，零距离感受窗口的工作作风和服务质量，分析政务服务中的难点、堵点问题，现场研究解决办法。

针对行业政务服务方面存在的问题，市卫生健康委以创建“服务型效能型”机关为抓手，在全系统落实一把手“走流程”科长“坐窗口”体验行动，深入“12345”政务服务中心观摩交流，持续深化“放管服”改革和行政审批制度改革；完善行政许可程序、一次性告知、限时办结等规章制度10多项，取消社会办医数量、地点、户口等限制和9项证明，做到“两证合一”“一窗受理”“一网通办”，许可事项平均办理时限由24天优化为2天，压缩比95%，2023年市本级共受理行政许可申请174件、医护注册799人次、各类投诉咨询750件，群众满意率持续提升。

针对行业作风方面存在的问题，在全市卫生健康系统部署开展以整治思想僵化、业务不精、效率低下、纪律松弛等“八个不良作风”为重点的作风整顿，着力整治“庸、懒、散、拖、软、靠”等习惯，努力践行“准、细、快、严、实”的工作要求，实现了思想观念、能力素质、工作作风、效率效能“四个明显提升”，2023年庆阳市卫生健康工作年度考核位居全省第二名。

专题调研解难题

按照第二批主题教育调查研究工作要求，市卫生健康委党组召开专题会议安排部署，要求每位班子成员制定详细的调研方案，形成详实的调研报告，并将调研成果转化为促进工作的实际举措。

11月21日，张伟一行带着提前准备的20多个焦点、难点问题，深入庆城县、西峰区县、乡、村医疗卫生机构，通过查阅资料、座谈交流，与基层干部、广大患者面对面谈，详细了解了县、乡、村医疗卫生机构工作情况，现场研究、现场指导、现场协调，提出了解决问题、改进工作的办法举措。市卫生健康委班子成员分别深入县区、委属单位进行专题调研，调研形成的《市卫生健康委调研报告汇编》涵盖了医疗服务、公共卫生、中医药发展、民营医院、人才队伍建设、党风廉政建设等卫生健康事业发展的方方面面，基本现状、存在问题全面详实、切中要害，对策建议措施具体。

前期，全省紧密型县域医共体建设工作现场推进会在庆阳市召开后，先后接待甘南州、临夏州、平凉市、陕西省吴起县等18批400多人前来考察观摩，分享交流了推进工作的经验和做法。

送学上门讲政策

为推动主题教育走深走实，市卫生健康委党组高度重视离退休党员主题教育工作。近期，张伟同志为部分老党员送去了《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《习近平著作选读》等理论学习书籍，宣讲了习近平总书记有关主题教育的最新讲话精神，鼓励离退休党员积极参加主题教育，带动支部和社区党员学习实践党的创新理论，为卫生健康事业发展发挥余热、贡献力量。机关党委为离退休党员配发了主题教育学习书籍和笔记，班子成员带头“送学上门”。

组织离退休党员开展集中读书、座谈交流、观摩学习等活动，引导老干部党员始终保持政治本色，真正做到“退休不褪色，离岗不离党”。

“四下基层”活动是市卫生健康委党组学习贯彻习近平总书记关于“四下基层”重要批示精神的具体实践，将学和做结合起来，把解决问题与服务群众贯通起来，不断拓展理论武装深度、提高调查研究质量、增强推动发展动能，确保了主题教育工作措施落实到一线、成效体现在一线，用心用情用力解决好一系列群众急难愁盼问题，有力地推动了全市卫生健康事业高质量发展。